产品包装设计要从用户体验出发

产品包装设计要从用户体验出发

事情是这样的，昨天沐浴露没了，于是就去买了一瓶，学校旁边的超市品种很少，也不知道买什么，看了一下价格和容量，快速衡量性价比，最后就买了六神最新出品的沐浴露，好像是最新的把，这外形没见过。消费品市场几乎都这样，不断的推出新产品，不断的推出新包装，但是吧，配方都一样，有时候甚至觉得，用着都没以前好了，之所以这么做，是不断的制造新鲜感，顺便合理涨价，一样的东西，说是新产品，卖贵点。

然后这六神的吧，买了瓶大的，也不算大，应该算中等吧，瓶身有点扁，也没觉得这设计有什么出彩的，跟很多洗发水的瓶子都蛮像，不过这是沐浴露。缺点就是吧，瓶身太软，盖子打开，稍微一握，就流出来很多，而且那沐浴露，不够粘稠，倒出来的时候，就直接刷的一堆就出来了，就算你立刻把瓶身摆正，但是还是弄得瓶口附近都是沐浴露。不知道是不是故意这么设计的，这样会让沐浴露用得比较快，因为不好控制流量，一下子出来一大堆，我去，这也太险恶了。

这让我深刻的意识到，用户体验是多么的重要啊，很多产品更多的是在外包装上做文章，因为你在超市的货架上，首先是用眼睛看的，哪个好看自然会选哪个，所以现在的厂商都很注重外包装的设计。假设里面的沐浴露的配方都差不多，用着的感觉都差不多，那个瓶身不好拿的我下次一定不买，因为包装吧，就是买的时候看一下，买回家了谁还管那瓶子长什么样啊，但是你每次挤出来用的时候，瓶身的设计就很关键了，我都不知道这些人设计出来了有没有自己用过，似乎很多公司的人都不用自己公司产的东西，所以根本不知道什么感觉，所以也就不能理解用户体验，这种闭门造车的做法是不行的。

最近瓶装可口可乐和哇哈哈矿泉水的外包装也变了，瓶身变得纤细了，也弄薄了，比以前软了，看了下容量，也变小了，但是价钱没变。这样的改变是因为现在经济不景气，原材料上涨导致的，还是这两家公司最近财务状况不好，需要变相涨价才对包装进行改变？反正现在天气热了，饮料都变瘦了，下面给个表让大家看看。

可口可乐：罐装饮料（355毫升变为330毫升），瓶装（600毫升变成500毫升）

百事可乐：罐装饮料（355毫升变为330毫升），瓶装（600毫升变成500毫升）

康师傅：果粒柳橙，水晶葡萄，每日C系列产品橙汁（500毫升变为450毫升），冰红茶（550  毫升变成500毫升）

统一：鲜橙多（500毫升变为450毫升）

伊利冰工厂冷饮：山楂爽（81克变为75克）、冰片蜜桃（93克变为80克）

雀巢饮料：原叶绿茶、原叶冰红茶、冰爽茶（500毫升变为480毫升）

美汁源果粒橙（500毫升变为450毫升）

乐事罐装薯片（120克变为110克）

蒙牛红枣酸奶（1.5千克变为1.2千克）

变相涨价不好说，也不能老想着别人都是坏的，也许也是从用户出发的吧，哇哈哈矿泉水瓶身变纤细了就可以一手握住，握起来比较稳当，不像以前有点方，喝的时候不太好拿，现在纤细之后就算是手小的女生也可以一手掌握，好拿一点，不容易掉，而且瓶子变细了，放进包包里也更美观一点，不会凸出来显得不好看。本身可口可乐的瓶子是按照女性的身材设计的，腰部很细，本来就很好拿，现在整个瓶身变细，腰部相对没那么细了，由原本的欧美式“肩宽臀肥”，变成东方式的“内敛含蓄”，这明显是按时可口可乐对国内女性消费者示好，毕竟可乐总让人与肥胖联系到一起，现在这样的外形很讨女生喜欢，有种“喝了会变成瓶子这样瘦”的错觉，这样的设计我觉得还是比较符合用户需求的，这就是从用户的体验出发。

比之前推出的那种又矮又胖的成为便携装的小瓶包装要好得多，我都不知道那时候那种小瓶装是哪位大神想出来的，短短胖胖的不好拿就算了，价钱还不变，因为瓶身很短，让人感觉很少，虽然总量没变，但是人类通常对长度比较敏感，对面积感觉不强烈，所以矮胖的瓶子给人很少的感觉，买了总感觉吃亏。据说一开始是考虑女性消费者而设计的小瓶装，结果这包装出来之后我压根就没见过有女生买这种小瓶装的，要知道，女生比男生要贪小便宜。所以那个所谓的便携装的设计真的是很失败很失败，完全没从用户角度出发。好死不死的可口可乐推出之后，自作聪明的国内商家也开始跟风，也纷纷推出所谓的便携装，是否推动了销量呢？我猜效果不大。

所以产品包装设计要从用户体验出发，不光是外形好看不好看的问题，还要考虑用起来怎么样，手感怎么样，设计出来了亲自试一试。像别人国外的品牌，不仅外形考究，而且连瓶身材料也做充分研究，时刻为用户考虑的公司才是好公司啊，国内的公司能不能学着点。